Privatlivspolitik
Privatlivspolitik for Røhmer Klinikken – Røhmer.dk
1. Dataansvarlig
Røhmer Klinikken
CVR-nr: 32469248
Ringstedgade 78, 4700 Næstved
E-mail: info@roehmer.dk
Tlf.: 23 248 248
Røhmer Klinikken er dataansvarlig for de personoplysninger, vi modtager og behandler i forbindelse med kontakt, behandling og brug af vores hjemmeside.
2. Hvilke personoplysninger indsamler vi?
Vi indsamler og behandler følgende oplysninger:
Når du besøger hjemmesiden:
- IP-adresse, browserinformation, og klikadfærd (via cookies)
Når du kontakter os via formular eller mail:
- Navn, e-mail, telefonnummer, og indholdet af din henvendelse
Hvis du er klient i klinikken:
- CPR-nummer (kun hvis relevant og nødvendigt)
- Helbredsoplysninger og behandlingsjournaler
- Aftaler og betalingsoplysninger
3. Formål med behandlingen
Vi bruger dine oplysninger til følgende formål:
- Kontakt og svar på henvendelser
- Planlægning og gennemførelse af behandlinger
- Journalføring i henhold til sundhedslovgivning
- Administration og fakturering
- Overholdelse af lovgivning (fx autorisationsloven, journalpligt, bogføring)
4. Retsgrundlag
Behandling af personoplysninger sker på baggrund af:
- Samtykke, fx ved kontakt via formular eller nyhedsbrev
- Behandling er nødvendig for at opfylde en aftale, fx booking og behandling
- Lovgivningsmæssige krav, fx journalføring efter sundhedsloven
- Legitim interesse, fx for at forbedre vores services og beskytte vores drift
5. Opbevaring og sletning
Vi opbevarer personoplysninger så længe det er nødvendigt. Journaloplysninger opbevares i minimum 10 år i henhold til journalføringsbekendtgørelsen. Øvrige oplysninger slettes løbende, når de ikke længere er nødvendige.
6. Videregivelse
Vi videregiver kun personoplysninger, hvis:
- Det er nødvendigt for behandling (fx samarbejdspartnere med databehandleraftale)
- Det er krævet ved lov (fx til offentlige myndigheder)
- Du har givet udtrykkeligt samtykke
7. Dine rettigheder
Du har ret til at:
- Få indsigt i dine oplysninger
- Få rettet eller slettet oplysninger (med visse undtagelser, fx journaler)
- Gøre indsigelse mod behandling
- Få begrænset behandling
- Trække dit samtykke tilbage (hvis behandlingen er baseret på dette)
8. Cookies
Vi bruger cookies til at forbedre brugeroplevelsen og føre statistik. Ved første besøg bliver du bedt om at acceptere eller afvise cookies. Du kan til enhver tid ændre dit samtykke via browserindstillingerne.
Læs mere i vores cookiepolitik.
9. Klage
Du har ret til at klage til Datatilsynet, hvis du mener, at vi behandler dine oplysninger i strid med lovgivningen:
www.datatilsynet.dk – Tlf.: 33 19 32 00
10. Ændringer
Vi forbeholder os retten til at opdatere denne politik. Den gældende version vil altid være tilgængelig på www.røhmer.dk.